EN: Usługi IT w modelu MSP
What we do
EN: Zarządzane Usługi IT
EN: Klientom oczekującym kompleksowego podejścia do zarządzania systemem informatycznym dostarczamy usługi w modelu operacyjnym Managed IT Services, na bazie katalogu usług ze zdefiniowanym poziomem ich świadczenia (SLA) w sposób proaktywny.
EN: Dostarczanie kompetencji
EN: Klientom posiadającym własne zespoły informatyczne zapewniamy wsparcie merytoryczne m.in. w zakresie implementacji dużych zmian w systemach, wdrażania dobrych praktyk, analizy i podnoszenia poziomu bezpieczeństwa.
EN: Zarządzanie zgodnością
EN: Klientom, których działalność wiąże się z wymogami w zakresie spełnienia przez system informatyczny lub całą organizację wymogów formalnych, takich jak m.in. normy ISO, szczególne wymogi ochrony danych osobowych, ochronę informacji niejawnych, rekomendacje KNF czy wymogi AEO.
EN: Zespół ekspertów
EN: Zatrudniamy zespół specjalistów, których kompetencje zostały potwierdzone w programach certyfikacyjnych największych dostawców produktów i rozwiązań w branży IT.
EN: Prestiżowe certyfikaty
EN: Certyfikujemy nasz sposób działania zgodnie z normami ISO 20000 i 27001, oraz utrzymujemy relacje z czołowymi dostawcami rozwiązań IT poprzez certyfikowane programy partnerskie.
EN: Bogate doświadczenie
EN: Posiadamy ponad 20 lat doświadczenia w zakresie projektowania, budowy, utrzymania i rozwoju systemów informatycznych.
EN: Polityka jakości
EN: Pracujemy nad kompletnymi tekstami do samych Usług. W załączeniu pierwsza wersja tekstu do Usługi Zarządzania Zgodnością.
About us
EN: PN standard dostarcza profesjonalne usługi IT w modelu MSP
EN: PN standard działa od 1996 roku na rynku usług outsourcingu informatycznego, dostarczając szeroki zakres profesjonalnych usług w obszarze technologii informatycznych w modelu Managed Service Provider (MSP).
EN: Jesteśmy firmą certyfikowaną zgodnie z normą itSMF ISO/IEC 20000-1:2011 dla zakresu usług: „Dostarczanie infrastruktury oraz usług wsparcia dla technologii informatycznych, na miejscu i zdalnie zgodnie z aktualną wersją katalogu usług”.
EN: Nasza firma działa w oparciu o System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji certyfikowany na zgodność z wymaganiami ISO/IEC 27001:2013 w zakresie: „Zarządzanie bezpieczeństwem informacji w zakresie dostarczania infrastruktury oraz usług wsparcia dla technologii informatycznych, na miejscu i zdalnie zgodnie z aktualną wersją katalogu usług oraz zgodnie z Deklaracją Stosowania wyd. 3.0 z dnia 25.09.2014. ”
EN: Zatrudniamy zespół specjalistów których kompetencje zostały potwierdzone w programach certyfikacyjnych największych dostawców produktów i rozwiązań w branży IT. Nasi pracownicy posiadają również bogate doświadczenie które pozwala im rozwiązywać najbardziej złożone zagadnienia w systemach naszych klientów.
EN: W procesie obsługi klientów wykorzystujemy zaawansowany system informatyczny spełniający wysokie wymagania narzucane przez normy itSMF ISO/IEC 20000-1:2011 oraz ISO/IEC 27001:2013.
