Telefonia IP jest doskonałym rozwiązaniem dla małych i średnich firm lecz wiele z nich obawia się że posiada zbyt  mało wydajne łącze internetowe, że poufność rozmów wewnętrznych prowadzone za pośrednictwem operatora VoIP nie jest odpowiednio zabezpieczona  lub że awaria łącza internetowego spowoduje odcięcie całej komunikacji z firmą dlatego też nadal decydują się na nieelastyczne rozwiązania klasycznej telefonii, skazując się na trwające tygodniami procedury uruchomienia, brak elastyczności przy zmianie siedziby etc.

Rozwiązaniem jest oparcie telefonii IP na własnej centralce VoIP współpracującej z operatorem VoIP podobnie jak w klasycznej telefonii. W takim rozwiązaniu wszystkie rozmowy wewnątrz firmy są obsługiwane lokalnie bez obciążania łącza Internetowego ruchem wewnetrznym, z zapewnieniem równocześnie wyższej poufności tych rozmów. Rozwiązanie takie pozwala podłączyć do centralki jedną lub więciej klasycznych linii analogowych dzięki którym w razie awarii łącza internetowego pracownicy dodzwonią się do klientów a klienci do firmy. Własna centralka to również możliwość tworzenia grup roboczych, własnego interaktywnego menu głosowego - jeśli jest potrzebne, to własna poczta głosowa z możliwoscią przesyłania zapisanych wiadomości jako pliki dźwiękowe na wskazany adres e-mail. To również możliwość szczegółowego rozliczania pracowników z wykorzystania telefonów.

Dotychczas na rynku oferowano bardzo drogie rozwiązania Unified Communications firm takich jak Cisco czy Microsoft, lub klasyczne centrale analogowe rozbudowane o kosztowne karty komunikacji IP. Wszystkie te rozwiązania nie pasowały do budżetów i łącz internetowych dostępnych dla wielu małych i średnich firm w Polsce. Odpowiedzią na te potrzeby jest oferta firmy Grandstream.

Oferujemy Państwu wdrożenia rozwiązań telefonii IP oparte na rozwiązaniach firmy Grandstream - atrakcyjnych cenowo centralkach GXE oraz szerokiej gamie telefonów GXP w tym również wideotelefonów i konsol sekretarskich.

Dostarczymy i skonfigurujemy cały system oraz pomożemy Państwu w wyborze i konfiguracji usług operatora VoIP.

Rozwiązania telefonii IP firmy Grandstream uzyskały certyfikat dla usługi SkypeIn - teraz klienci mogą zadzwonić do twojego działu sprzedaży klikając link na stronie który automatycznie połaczy ich Skype