PN standard jest organizacją certyfikowaną zgodnie z normą itSMF ISO/IEC 20000 dla zakresu usług:
Dostarczanie rozwiązań technologicznych z zakresu infrastruktury IT, wdrażanie i zarządzanie usługami wsparcia technicznego IT związanymi z sieciami,
sprzętem komputerowym, systemami operacyjnymi oraz oprogramowaniem aplikacyjnym, na miejscu i zdalnie zgodnie z aktualną wersją katalogu usług.
WhatsUp - monitorowanie zasobówNowoczesne systemy informatyczne stają się podstawą funkcjonowania przedsiębiorstwa, od dostępności usług dostarczanych przez system informatyczny zależy często możlwość realizacji podstawowych zadań firmy. Kontrola stanu, kondycji i dostępności usług systemu oraz składajacych się na nie elementów sprzętowych i programowych staje się jednym z najpoważniejszych zadań departamentów IT.
Jednym z najbardziej znanych i szeroko użytkowanych do tego celu narzedzi jest rozwiązanie WhatsUp firmy Ipswitch. Głowne cechy WhatsUp: - monitorowanie stanu urządzeń i oprogramowania za pomocą szerokiego zakresu próbników w oparciu o SNMP, WMI, protokoły sieciowe, agentów aplikacji, własne skrypty użytkownika - możliwośćustalenia wartości ostrzegawczych dla elementów systemu takich jak np. obciązenie procesora, zajętości dysku, pamięci operacyjnej i wielu innych - możliwość tworzenia akcji sprawdzajacych działanie usługi taki jak np. przesłanie maila z weryfikacją dostarczenie, przesłanie pliku z weryfikacją odebrania, zbadanie dostępności i poprawności elemntów na witrynie WWW - możliwość tworzenia automatycznych akcji naprawczych na wypadek wystapienia określonych zdarzeń np. restart usług, urządzenia, wykonanie skryptu etc - powiadamianie za pomocą maila, SMS, sygnałów dźwiękowych zwracających uwagę dyżurnego personelu technicznego - logowanie zdarzeń oraz wyników pomiarów do bazy danych z możliwością obserwacji i raportowania trendów - możliwość stworzenia graficznej mapy z kilkupoziomową graficzną prezentacją systemu z oznaczeniem kolorami stanu urządzeń i usług - możliwość tworzenia zależności np. w celu limitowania zwielokrotnionych alarmów. - możliwość kontroli działania specyficznych zdarzeń w krytycznych dla biznesu aplikacjach wytworzonych na indywidualne zamówienie - stosunkowo niewielkie wymagania systemowe, intuicyjny interfejs, zestaw prekonfigurowanych raportów Nasza firma oferuje również sprzetowe bramki SMS wraz z oprogramowaniem działające niezalenie od nadzorowanego przez Whatsup systemu dzięki czemu powiadomienie o awarii trafi do własciwego personelu niezależnie od skali i zakresu awarii tego systemu.
|
RozwiązaniaSkontaktuj się z nami
PN standard
ul.Żelazna 67/30 |
| © 2010 PN standard Wszystkie prawa zastrzeżone | tworzenie stron www: Visualteam |